Laatst bijgewerkt: 08-07-2026
Bij 123diensten, gevestigd aan Zwet 32, 9932 AB Delfzijl, nemen wij jouw privacy serieus. In dit beleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij deze gegevens beschermen.
1. Contactgegevens
123diensten
Zwet 32
9932 AB Delfzijl
Telefoon: 085 – 0295615
E-mail: info@123diensten.com
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via:
- Contactformulier of e-mail: naam, e-mailadres, telefoonnummer en berichtinhoud.
- Offerte- of informatieaanvragen: bedrijfsnaam, contactgegevens, wensen, aanvraaggegevens en relevante projectinformatie.
- Samenwerkingen en dienstverlening: gegevens die nodig zijn om onze diensten zorgvuldig uit te voeren, zoals contactgegevens van opdrachtgevers, zakelijke communicatie en administratieve gegevens.
- Bezoek aan onze website: IP-adres, browsergegevens en gebruik van cookies, indien van toepassing.
3. Doeleinden van verwerking
Wij gebruiken persoonsgegevens voor:
- Het beantwoorden van jouw vragen en contactverzoeken.
- Het behandelen van offerte- en informatieaanvragen.
- Het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals klantcontact, documentverwerking en archiefbeheer.
- Het onderhouden van zakelijke communicatie met opdrachtgevers en relaties.
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
- Het nakomen van wettelijke verplichtingen.
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken gegevens op basis van:
- Toestemming: wanneer jij ons gegevens verstrekt via een formulier of wanneer toestemming wettelijk vereist is.
- Overeenkomst: om onze dienstverlening of een samenwerking uit te voeren.
- Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld het bewaren van administratieve gegevens.
- Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze dienstverlening, communicatie en bedrijfsprocessen.
5. Bewaartermijnen
- Contactaanvragen: maximaal 12 maanden.
- Offerte- en aanvraaggegevens: zolang dit nodig is voor de behandeling van de aanvraag en eventuele opvolging.
- Gegevens met betrekking tot dienstverlening: zolang dit nodig is voor de uitvoering van de opdracht en de administratieve afhandeling.
- Administratieve gegevens: conform wettelijke bewaartermijnen, doorgaans 7 jaar.
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:
- Hosting- en IT-dienstverleners.
- Administratieve of boekhoudkundige dienstverleners.
- Partners die betrokken zijn bij de uitvoering van onze dienstverlening.
- Wettelijke instanties, indien dit verplicht is.
Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens goed te beschermen.
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking. Voorbeelden hiervan zijn:
- Beveiligde verbindingen via SSL/TLS.
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens.
- Regelmatige updates en beveiligingscontroles.
- Zorgvuldige omgang met bestanden, documenten en klantgegevens.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens.
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- Gegevens te laten verwijderen, voor zover dit wettelijk mogelijk is.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
- De verwerking van jouw gegevens te laten beperken.
- Gegevens over te laten dragen, indien van toepassing.
Je kunt hiervoor contact opnemen via info@123diensten.com.
9. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van functionele, analytische en/of trackingcookies. Functionele cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Voor analytische of trackingcookies vragen wij toestemming wanneer dit wettelijk vereist is.
Bij het eerste bezoek aan onze website word je hierover geïnformeerd en kun je, indien van toepassing, toestemming geven of weigeren.
10. Klachten
Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via info@123diensten.com.
Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd met een bijgewerkte datum.
